Alchemer Surveyは、設問の出し分けや回答のランダム化などを用いて、複雑なアンケートを設計できるクラウドサービスです。市場調査のほか、顧客や従業員から意見を集める用途にも使えます。
単に質問を並べるだけでなく、調査の条件を細かく設定し、回答状態を分けて管理したい場合に検討しやすい製品です。一方で、料金は利用者ライセンス単位で考える必要があり、回答数の上限や一部回答の保存条件も導入前の確認点になります。
43種類の質問形式があり、ロジック、piping、ランダム化を組み合わせてアンケートを構成できます。たとえば、すべての回答者に同じ質問を表示するのではなく、条件に合わせて調査の流れを組み立てたい場合に使えます。
定期的な顧客・従業員調査を含むより継続的な運用や、クオータ、データクリーニング、クロス集計などを組み合わせる調査にも対応します。クオータは、年代や属性などの区分ごとに必要な回答数を管理するような場面で確認する項目です。
アンケートはリンクやメールで配布できるほか、Webページへの埋め込み、オフライン、パネルなどの経路も選べます。たとえば、自社の顧客リストにメールで送る調査と、外部の回答者パネルを使う調査では、収集方法と管理すべき条件が異なります。Alchemer Surveyは、このように調査に合わせて配布経路を選びたい場合の候補になります。
ただし、オフライン利用では互換性を別途確認する必要があります。「オフラインで配布できる」ことと、作成したすべての設問や設定が同じように使えることは分けて考えましょう。
収集した回答は、完了、一部回答、失格、隔離といった状態に分けて閲覧・管理し、出力できます。単に総回答数を見るのではなく、集計に含める回答を整理したい調査で判断材料になる機能です。
ここでは、「回答を集められるか」と「一部回答をどの条件で保存・閲覧できるか」を区別することが大切です。部分的な回答も分析に使いたい場合は、利用するプランと保存条件を確認してください。
Alchemer Surveyの個人向けプランは、利用者ごとのライセンスで課金されます。アカウント全体の回答数枠は、アカウント内で最も上位のライセンスに基づきます。そのため、月額だけでなく、使う人数と想定回答数を一緒に見る必要があります。
| プラン | 料金・条件 |
|---|---|
| free | limited free accountと7-day trialが用意される |
| collaborator | Collaboratorの月払いは1 userあたり月55 USDである |
| professional | Professionalの月払いは1 userあたり月165 USDである |
| full-access | Full Accessの月払いは1 userあたり月275 USDである |
注意
この表は2026年7月26日に確認したGLOBAL参照料金です。日本市場固有の公開料金ではありません。料金や条件は変わることがあるため、契約前に公式情報で確認してください。
3人を超えるチームや大規模利用向けのAlchemer Platformは個別見積もりです。有料プランでアンケート数や設問数が無制限であっても、使える人数、回答数枠、一部回答の記録条件などは別の確認項目です。
Alchemer Surveyを選ぶときは、設問の作りやすさだけでなく、集めた回答をどう整理し、どこまで分析するかを考えます。
たとえば、クオータで対象者の構成を管理し、回答をクリーニングしたうえでクロス集計を行う調査では、一連の運用をどのプランで行えるかが重要です。一方、連絡先を集めるような単純なフォームでは、こうした調査機能をどこまで必要とするかを先に絞ると、プランを選びやすくなります。
また、外部サービスとつなぐ場合は、標準で用意された連携とAPI連携を分けて確認します。より高度なAPI連携はBusiness Platformで検討できます。具体的につなぎたいサービスがある場合は、対象プランも併せて確認してください。
Alchemer Surveyは、条件分岐やランダム化を含む設計、複数経路での配布、回答状態の管理、調査データの整理・集計をひとつの流れで考えたい場合に候補になります。
導入可否は、作成できるアンケートの種類だけでは決められません。回答をどの経路で集めるか、一部回答をどう扱うか、何人で作成・管理するか、調査後にどこまで分析するかを整理すると、自分の用途に合うか判断しやすくなります。
Q.無料で試せる？
A.制限付きの無料アカウントと7日間のトライアルが用意されています。試用時は、必要な設問と回答管理の条件を確認しましょう。
Q.有料プランなら制限なく使える？
A.アンケート数や設問数が無制限の場合でも、利用者数、回答数枠、一部回答の記録条件、オフラインでの互換性などは別に確認が必要です。
確認日: 2026-07-26（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
Alchemer Survey